2月18日、ソフトバンクがプレスリリースで”ラインモ”の詳細を発表し3月17日にサービス開始する。“ラインモ”の4G／5G共通の料金サービス「スマホプラン」は、内容を一部改定し、20GB＋「LINEギガフリー」が月額2,480円で利用可能。
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“ラインモ”は、「タノシイオドロキ。」をキーワードとする、オンライン専用のブランド。コミュニケーションアプリ「LINE」がデータ容量を消費せずに使い放題となる「LINEギガフリー」を提供する他、サービスの契約など全ての手続きをオンライン上で、簡単な操作で完了することができる。“ラインモ”は、ソフトバンク株式会社の自社ブランドとして、“ソフトバンク”および“ワイモバイル”と同じネットワーク、同じ品質で各種サービスを利用可能という強みを持っている。消費者としては、各社が料金を引き下げたのは嬉しいのだが、キャリアメールが使えないのは残念。
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“ラインモ”は、オンライン上で契約手続きができるため、シンプルで簡単。eKYC（オンライン本人確認システム）を導入しているため、eSIM（embedded Subscriber Identity Moduleの略、組み込み式SIM）の契約を希望する場合、自身の顔写真と本人確認書類の写真をアップロードするだけ。本人確認が完了すると、登録したメールアドレスにプロファイルを発行するリンクが届き、指示に従って手続きを進めることで、申し込み手続きが完了、すぐにサービスを利用できる。なお、今後の契約手続きはLINEのチャット画面からも可能になる予定。また支払い状況の確認やデータの追加、通話オプションの追加などの手続きなどのサポートも全てLINEで受けられる。
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“ラインモ”の最大の魅力は、LINEトークで使用できる700万種類以上のLINEクリエイターズスタンプが使い放題になる「LINEスタンププレミアム（ベーシックコース）」（月額240円）を、今夏に追加料金なしで利用できるようにする予定。対象のスタンプをダウンロードして使用できる他、ダウンロードしていないスタンプでも、LINEのサジェスト機能を使えば、シチュエーションに合った対象のスタンプを自動的にオススメしてくれるため、スタンプ選びに時間をかける必要がなく、LINEトークでのコミュニケーションをより手軽に楽しめる。夏までには、お得にスタンプが利用できるキャンペーンを実施する予定とのこと。
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対象期間にエントリーのうえLINEMOを契約すると、先行エントリー特典として、スマートフォン決済サービス「PayPay」で使える「PayPayボーナス」3000円相当のプレゼントがある。また留守番電話サービスは当初は対応しないが今後検討。契約事務手数料、SIM交換/再発行、MNP転出手数料、契約解除料は全て無料。
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・スマホがeSIMに対応していない場合はeSIMの申し込みが出来ない。最新のiPhone 12シリーズやiPad Wi-Fi + CellularモデルはeSIMに対応している。
・eKYC（オンライン本人確認システム）に必要な本人確認書類は、一般的に運転免許証、マイナンバーカードなど。
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